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Salesforce Marketing CloudService

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloudを使うことで、メール、モバイル、ソーシャル、Web、さらには商品を通じて顧客と 1 対 1 の関係を築くことが可能となります。

  • カスタマージャーニーを元に1to1で
    コミュニケーションを最適化

    メール、モバイル、ソーシャル、Webなど様々なチャネルからお客とリアルタイムのコミュニケーションが可能になります。顧客の購買サイクルを図式化したカスタマージャーニーを元に顧客データと行動データを組み合わせて、リアルタイムに関連するコミュニケーションを生み出し、顧客の要求に応えます。

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  • 設計からコンテンツ作成まで
    一貫してサポート

    従来型メール配信システムとMarketing Cloudとの大きな違いはデータベース設計やシナリオ設計の柔軟さにあります。シナリオ設計に基づいた最適なテーブル設計やタイミングごとのコンテンツ設計、実際の作成まで含めトータルでご支援いたします。

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  • Salesforceのテクノロジーを熟知した
    テクノロジー集団が導入を支援

    ウフルはSalesforce Marketing Cloudの導入を支援するパートナーの中でも、Sales CloudやService Cloudの導入、App Cloudを通じたシステム開発などの豊富な実績を持つ数少ない会社の一つです。Salesforceやその他のクラウドテクノロジーをベースにした顧客とのコミュニケーションプラットフォームの構築を一気通貫でご支援します。

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