REPORTS 四條畷市スマートシティ推進フォーラムレポート 2019.10.17 スマートシティにおいて重要なことは、単に最先端のテクノロジーを使うことではなく、本質的な課題を見極め、地域住民の暮らしを豊かにすることです。市民を中心としたスマートシティ施策に力を入れる四條畷市でフ… MORE
REPORTS IoTデータの利活用による これからのリテールデ… 2019.10.3 2019年7月24日、「IoTデータの利活用による これからのリテールデータマーケティング」セミナーを開催しました。リテール業界ではデジタル化が加速し、オムニチャネルを通じて、顧客にデジタルとリアルが交差するよ… MORE
SEMINARS IoT入門セミナー IoTの理解と事例から学ぶ導入の… 2019.10.3 本セミナーは、「IoT」の基本を知り、活用事例から自社のビジネスでIoTをどう活用するかのヒントを得ていただくことを目的とした、IoT初心者向けのセミナーです。IoTに関する基本的な知識を整理するとともに、実際… MORE
SEMINARS 『人流データ』の活用と展望 2019.9.24 流動人口データ×防災・観光・交通がもたらす次世代の都市「経営」に向けて このセミナーは、人流データの活用が今後の私たちの生活にどのような変化をもたらすのか、防災、観光、交通の視点から考察するセミナーで… MORE
SEMINARS CXを推進するカスタマーサポート最前線セミナー 2019.9.18 昨今、顧客体験の質が企業の業績を左右するなか、カスタマーサポートは顧客からのクレームに身構える「受け身」の組織ではなく、顧客体験を向上してCVを拡大しプロダクトの改善ヒントを獲得する「攻め」の部門に変… MORE
SEMINARS IoT入門セミナー IoTの理解と事例から学ぶ導入… 2019.9.5 本セミナーは、「IoT」の基本を知り、活用事例から自社のビジネスでIoTをどう活用するかのヒントを得ていただくことを目的とした、IoT初心者向けのセミナーです。IoTに関する基本的な知識を整理するとともに、実際… MORE
