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AWS Summitオンライン 登壇企業に聞くAmazon Connect×Salesforceで実現した次世代コンタク…
Amazon Connectは、オムニチャネルのクラウド型コンタクトセンターを簡単に構築できるサービスです。クラウドの特性を活かし、PCとヘッドセットがあればスピーディーに実現できます。 大勢のオペレーターがいるよう…
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