AWS Summit Japan 2025出展のお知らせ

株式会社ウフルは、2025年6月25日（水）・26日（木）の 2 日間にわたり開催されるアマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社主催の日本最大級のビジネスカンファレンス「AWS Summit Japan 2025」に出展することをお知らせいたします。

AWS Summit は、クラウドコンピューティングコミュニティが一堂に会して、アマゾン ウェブ サービス (AWS) に関して学習し、ベストプラクティスの共有や情報交換ができる、クラウドでイノベーションを起こすことに興味がある全ての皆様のためのイベントです。

ウフルはAmazon Connect Delivery認定を取得しており、クラウドサービスのプロフェッショナルとしてサービス間のデータ連携や活用を支援しています。当イベントに展示スポンサーとして参画し、Amazon ConnectとSalesforceを活用した自律型AIを取り入れたコンタクトセンターの未来をご紹介いたします。

本展示では、深刻化する人材不足の解消を実現する、顧客対応の自動化・効率化の具体的な手段をデモンストレーションを交えながらご紹介いたします。
AIによる応答支援、オペレーターの品質均一化、教育期間の短縮による従業員定着率向上、そして顧客の声の分析によるサービス改善、オペレーター教育、顧客ロイヤリティ向上への貢献など、最新のテクノロジーを活用したコンタクトセンターの可能性をご体感いただけます。
会場で皆様にお会いできることを楽しみにしております。

 ■AWS Summit Japan 2025　開催概要

※アマゾン ウェブ サービス、およびAWSは米国および/またはその他の諸国におけるAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。