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事例紹介 CASE STUDY

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マルチクラウドインテグレーション

Salesforce・AWS・モバイルオーダーシステムの連携活用でVIPルームのサービス品質向上、業務効率化を実現

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福岡ソフトバンクホークス株式会社
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Experience Cloudで複数のWeb申込フォームを短期間で刷新し、利便性・セキュリティ向上を実現

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Salesforceを活用したオンライン申請システム：アンケート調査で9割が利便性を評価、県民サービスのデジタル化への挑戦

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コールセンターの応答品質を向上－スモールスタートを切り、複数部門へスピーディーに横展開

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観光防災デジタルマップで、観光客向けに地域の魅力とともに防災情報の提供を実現

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和歌山県白浜町
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紙・印鑑の廃止からスタートしたDX。Salesforceを活用し廃棄物管理システムを構築

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ツネイシカムテックス株式会社
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パーソナライズで、顧客の購買体験価値の向上を目指す

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－Salesforce MC Personalization導入－

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Amazon Connect PoC環境をスピード構築、治験応募者送客業務での検証を開始

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